干货 | 医生创业：如何玩转自媒体

（文/医脉通，微信公众号：kanbingtong）

【插播：掌柜已建“看病宝典”公众号交流群，群友有医疗健康投资人、临床资深专家、知名医疗媒体人以及医健创业者和职业经理人。有意入群者（限医疗健康领域），请后台发送消息，留下“微信号+姓名+机构”，掌柜火速审核、拉你入伙！】

～正文始～

医生创业之入口篇，掌柜已先后写了《医生创业：病种入口玩法》、《医生创业：如何姿势优雅地脚踏两只船》、《医生创业：如何玩转地推营销》、《医生创业：如何做好公益入口》，最后再写一篇，聊聊“如何玩转自媒体”。

玩自媒体大多是需要多管齐下的，这也是目前大多数创业医生后来者的主要玩法，从早期的博客、微博，到现在的微信、公众号、头条号乃至开通抖音等直播平台，有侧重一两个自媒体的，也有全媒体打造的。

移动互联网时代，几乎所有学科和病种都适合玩自媒体，具体玩法要根据病种而定。大多数病种适合玩公众号、微博和博客，整形美容和口腔等学科还适合玩抖音直播等。掌柜这里重点说说公众号。

适合玩公众号的，有些适合加群，比如辅助生殖（不孕不育）、眼视光等这些需要持续复诊的病种，还有容易复发的学科和常见病种，如儿科、皮肤科和中医科等。有些病种虽然是一次性手术或治疗可解决的，但治疗或手术前需要较长时间权衡利弊的，也适合公众号加群，如近视屈光手术。有些则不太适合加群，如性病、ED等私密羞羞病种。

从公众号初始导流角度上看，好大夫、线下门诊、微医、微博、博客、头条号乃至个人微信朋友圈，都可作为导流渠道。掌柜更看好的是好大夫和线下导流。微博、博客、头条号等渠道，更多地依赖医生的网红度，对于普通医生而言，导流效果极其缓慢。

来点案例讲讲实战吧。

儿科诊所成功案例有崔玉涛育学园和知贝儿科。崔玉涛是网红大V，其首个儿科诊所开业6个月就盈利，育学园APP付费会员服务、在线咨询、电商和诊所等渠道全年营收已轻松过亿，但崔玉涛成功模式很难复制。这里，重点谈谈知贝儿科。知贝儿科从一开始就打算用线上线下“两条腿”走路，从医护人员入职、培训、再到问诊、社群运营，两条腿互为补充、相辅相成。

知贝儿科的核心策略是走育儿微课、社群医疗服务运营道路，在社群中更好地挖掘家长们日常高频的医疗需求，从而提供更好、更及时的服务。其最早也是通过医生持续科普吸粉，待家长和患儿体验诊所优质服务后，通过口碑效应传播，其旗舰店首月便实现盈利。在收费社群中，工作人员每天保持30分钟互动交流，并对每周问答进行总结，其线上付费用户已超过3万人，每10个到店患者中，来自线上渠道的占4成。掌柜认为，知贝儿科社群运营模式具有可复制性，尤其适合眼视光连锁诊所运营。

屈光手术专家自媒体运营案例。掌柜熟悉的是“海燕眼科”公众号，由年轻又有清瘦书生气质的清华眼科博士、屈光手术例数名列前茅的李海燕博士创办。海燕博士不仅手术做得多、做得漂亮，还有诗情画意（会写诗、学画画）。海燕先是开博客、后玩公众号，其新浪博客累计已有300多万浏览量。随着博客日渐势微、公众号声势日盛，今年以来，海燕博士已重点转向公众号运营，其博客基本停更了。

除了常规眼科科普外，“海燕眼科”公众号既有互动性又有商业性，最为突出的是，已连续举办了多期近视手术案例征文比赛，让“术后患者代言”的妙招可谓屡试不爽，大大降低了粉丝们对屈光手术的顾虑和恐惧。不仅如此，公众号还兼具个性情怀和亲近性（如写诗、画画），更有副业贴补激励，如卖进口护眼保健品。有传言说，通过公众号卖保健品，其收入也不菲。公众号还有海燕博士背后的民营眼科连锁集团集中火力主推加持，时不时玩玩直播、上上栏目增加人气，在医生圈和患者群内都颇具名气。

掌柜猜想，海燕博士若有朝一日选择创业，其成功率应该极高，有核心技术、有忠诚粉丝群，又年轻帅气有才华。至于价值不菲的眼科设备，自有设备供应商主动上门谈合作或投放，医疗机构牌照审批只需门诊部资质即可，准入政策更是越来越宽松，似乎就差一个职业经理人做合伙人足矣。

辅助生殖公众号运营案例。上海九院辅助生殖科，有了学科带头人匡延平教授倡导的“微刺激、自然周期和玻璃化冷冻技术”三大核心技术和“以冷冻胚胎移植为核心的IVF策略”，在业内可谓独树一帜、声名日隆。更为难得的是，匡教授亲自维护其好大夫个人网站，积累了巨大的线上流量，其个人网站总访问量已近1800多万人次，日访问量长期保持在5000-13000人次之间，门诊量也持续居高不下。掌柜认为，要不是被卫健委某主管领导统一限流限量，九院辅助生殖科的年周期数还会继续攀高。

不孕不育患者几乎都愿意关注公众号，一可获得有用的生殖科普信息，二可获得实质性的就诊咨询服务。九院辅助生殖科拥有数万精准粉丝的“试管婴儿”公众号，由科里年轻的辅助生殖博士负责更新和维护。在此基础上，九院辅助生殖科建立了多个爆满的粉丝群，匡教授还会抽空回应群里患者诉求，被患者尊称为“匡神”，互动效果极好。

最后，分享下掌柜近期度假偶得。人的烦恼，基本源于三个“不”：过去过不去、现在不作为、未来看不清。别误会，这和某宗教所谓的“过去心不可得、现在心不可得、未来心不可得”完全两码事。

备注：知贝儿科案例内容，主要来源于亿欧网于靖的《开业首月便盈利的诊所是这样炼成的》一文。

～本文终～

热文导读：

如果你是资本方、有医疗布局或投资计划，如果你是医疗机构产权人、有机构转让或融资计划，或许我们可以坐下来、喝壶茶、好好聊！（插播广告、合法正当，有关方面不必大惊小怪、过度解读，习惯就好）。

公众号掌柜：双子座直男、本科双学位、经济学硕士、资深医疗人、从业十余年、投资兼管理、工作亦生活、跨界也快乐。

1、“团名医”报名，发送：姓名、性别、年龄、疾病、所在城市、医保类型、手机号码。“输疾病、找名医”，发送疾病或专家名称，如“乳腺肿瘤”或“吴炅”，自动回复乳腺肿瘤专家或专家擅长疾病；

2、临床专家若有创业或组建医生集团等合作需求，发送：专家姓名、职称、所在机构、专长领域、合作需求及手机号码；

3、收购、并购、参股医院或转让、托管医院及医院融资需求，发送：医院基础情况、合作具体需求、联系人姓名和手机号码。

若公众号对你有帮助，请转发你的朋友圈或微信群，给有需要的人，少走弯路！你的一次转发或分享，将帮助更多的人！